超市工作总结与计划1500字(7篇)

关于超市工作总结与计划，精选4篇范文，字数为1500字。xx年是公司发展的关键之年，在公司领导的正确领导下、在部门经理的带领下，在部门经理和员工的努力下，我司的超市的超市业绩得到了较大的发展，超市的商品结构也得到了极大的改善。

超市工作总结与计划(范文)：1

xx年是公司发展的关键之年，在公司领导的正确领导下、在部门经理的带领下，在部门经理和员工的努力下，我司的超市的超市业绩得到了较大的发展，超市的商品结构也得到了极大的改善。

一、xx年主要工作情况

1、经营管理方面

xx年是我们公司业务取得良好发展的重要之年，同时随着生活水平的提高和物质文化的富裕，对超市业提出了更高的要求。超市零售业在零售业中所占的比重大，超市零售业作为连锁超市的龙头企业，在消费者购物消费中也占有举足轻重的地位，零售业发展的总体战略目标是：强化基础、完善机制、提升品牌，发展连锁经济。

xx年，在公司领导的高度重视和各部门经理、主管的共同努力下，超市业绩进入一个新阶段，在休闲、购物方面取得了良好的进展。

2)经营创收方面

超市作为后勤超市的重要组成部分，超市能否积极拓宽经营渠道，加大对超市经营的投入，直接影响到超市的经济效益，零售业虽然有较强的收入，但对盈利能力较低的超市却是至关重要的。这些成为xx年我们主要开展了以下工作：

3.对超市内商品进行深挖细剥。

xx年的超市利润较低，通过与各部门经理、主管的共同努力，超市亏损达到6.2万元;同时，对超市原料价格的调整也是一种考验，通过对超市原料价格的调整，能有效的调动经营部门的积极性，使我司的收入大幅度提高。

4.积极开发新客户。

超市作为后勤超市的重要组成部分，在一定程度上影响着超市的经营。在新的xx年中，我们要积极开发新的客户。在客户的开发上，我们采用了公司的质量管理体系进行管理，制订严格的质量管理体系。使顾客满意，超市放心。

5.进行市场营销。

根据超市开业的现状，超市零售业竞争激烈，超市作为一个服务性超市，同时也是一个营销性产业，在市场竞争中，超市作为卖场，不仅在有形产品之外，还应当同其他商品同质化，在消费者心目中，超市是最能锻炼一个人的地方。为此，超市作为超市的一个销售部门，不仅要有较强的市场营销意识，而且还要掌握一定的营销销售技巧，以达到满足顾客需要，促进销售的业绩。

6.开发新客户。

超市零售业竞争日益激烈，零售业发展的目标之一就是开发新的顾客群并扩大市场占有率。在新的xx年里，我们要积极开发新的客户群，利用现有的资源和渠道，进行合作式营销和开发式营销，为超市的经营打下良好的基础

二、经营管理方面的主要措施

xx年对超市来说是充满机遇，更是充满挑战。我们超市作为后勤超市的重要组成部分，在xx年上半年中，超市业绩有了很大的提高。

7.在开发新客户方面，我们采用“走出去”的方式，在一定程度上有效的开发了新顾客。

8.在零售业竞争的情况下，为适应市场的需要，在一定程度上，要吸引更多的顾客，扩大经济总量。在零售业竞争日趋激烈的情况下，为适应这一形势，超市要积极开发新的顾客来提升经济效益。

9.在开发新客户方面，我们要进行合理的调整，对一些有潜力，并且有一定市场的客户进行合理的拓展。

三、存在的问题及其改进措施

通过xx年的工作，我们发现超市存在一些问题：

10、零售商品数量不够齐全，部分商品价格未能及时调整。

11、超市经营的主营收入来自零售业，业绩较微薄。

12、企业内部管理和员工培训教育力度不够。

13、超市零售业的发展还处于初级阶段，需要大力引进人才。

14、超市的经营环境有待进一步改善。

针对上述问题和不足，xx年下半年我们将从以下几方面来进一步做好经营管理工作：

一、加强企业人才建设

进一步完善企业人力资源的激励机制，不断提高员工的综合素质。通过培训、学习培训来加强企业的经营管理水平和专业技能。同时，加强内部考核与竞争机制的建立，使内部职工能以良好的精神状态为超市工作发挥应有的能

超市工作总结与计划(范文)：2

xx年即将过去，我在公司领导及同事们的支持与帮助下，较好的完成了自己的本职工作。

现将自己xx年来的工作情况总结如下：

我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够采取积极主动主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守区行的规章制度及《员工手册》，做到按时上、下班，能够将所学知识与实际工作相结合。通过这些日子的学习与工作，我发现自己能够很快融入并融

入其中，这得益于单位的良好的人际关系和氛围。我也很感激给帮助过我的同事们。

在工作中我也出现了一些错误，虽然大家都及时原谅，但是我认为这也是一种自我锻炼的好机会。在改掉错误的同时，我也在积极的改正错误，在工作当中，不断的积累经验。现在我在思想上已经能够做到认真负责，对待工作认真负责，能够及时的完成领导安排的工作，与同事之间能够通力合作，关系相处融洽。

我认为我的最大的缺点就是缺乏工作经验和熟悉产品的经验，虽然在工作中我努力学习，但是由于工作经验不足，在开展具体工作的时候，常常手足无措。

在以后的工作中我需要多向领导和同事们多多学习，使自己的思想能力和实际工作能力有一个大的提高。我要在以后的工作中努力做到以下几点：

1、加强相关法律、金融等相关专业知识的学习，提高自己的业务素质和综合能力。

2、进一步明确自己的岗位职责，发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，使工作真正做到忙而不乱。

3、在工作中加强自我修养，端正做人、做事，学会磨练自己，做一个德才兼备的人。

在xx年的工作中，我会积极努力的工作，为公司的发展贡献自己的力量。在今后我要不断学习专业知识，提高自己的专业知识和专业水平，同时要积极的了解行业动态，为公司的发展作出自己的贡献。新的xx年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。要不断的提高自己的工作能力，在平凡的工作岗位上做出不平凡的成绩。要把放在首位，努力提高服务效率，为公司创造更大的价值。

回顾这xx年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作，通过xx年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大转变，现将xx年来的工作情况总结如下：

一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

4、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在x部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了x证书、项目立项手续\房产证办理、土地证办理以及各项手续等。充分发挥综合部门的协调作用。

5、及时了解x情况，为领导决策提供依据。作为x企业，土地交付是重中之重。由于x的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到x、x拆迁办等单位，积极和有关人员交流、

超市工作总结与计划(范文)：3

我是超市收银台，在工作的这一个月里，我学到了很多东西，同时也发现了超市管理上的许多不足。在工作中，我的管理能力有了很大的提升。在工作中，我发现，超市员工大多都是大专，或者说本科以上的人都不具备工作经验，但他们对工作勤勤恳恳，对顾客热诚，因此，超市才会有很高的发展。现在，我对超市的管理做如下总结：

一、工作的主要职责

1、负责超市收银员的工作，认真做好每一项工作，服从领导。

2、负责收银员每日工作情况。

3、负责收银员的工作情况。

4、收银员必须遵守商场的各项规章制度。

5、收银员必须按规定的流程结帐。

6、收银人员必须按照卖场的规定做收银工作，不得擅自收银，严禁造成不必要的损失。

7、超市收银员不得在卖场内乱停乱放，不得擅自摆放商品，以免造成顾客的不满，引起纠纷。

8、超市收银员必须对超市内的环境卫生负责，防止环境脏、乱、差，发生污染情况。

9、收银员必须坚守岗位，必须遵守收银员工作守则，收银员在工作现场必须做到不迟到、不早退。

10、在超市收银时，必须严格遵守超市的收银管理制度，不得以任何理由收银员将商品带入超市，更不得擅自放置超市内的物品。

11、超市收银员必须在顾客结算前将商品交由收银员，不得自行结账。

二、收银工作中的经验

我对超市收银的工作是比较熟悉的。超市收银员的工作是非常细致的，每天都要接待不同的顾客。有很多顾客购买了一些商品，他们有的是要购买一些超市的特产，有的是要购买一些卖场的商品等。我的工作主要是负责收银，收银的工作是一种繁重的工作。在这一个超市中，我每天都要接到很多顾客的电话，要面对很多的顾客，要面对很多的人。

在这一个月里，我学到了很多在学校学不到的知识，接触到很多人，同时也发现了自己的不足之处。作为一名超市收银员，我的工作也是非常繁重的，我必须要对我所做的工作负责，为顾客提供的服务和帮助。在这一个月里，我学到了好多东西，同时也发现了许多的不足之处，对我来说，最主要的是我还要加强对自己的要求和不足，要有耐心，要不然就会把事情弄糟糕。